Пользовательское соглашение и условия оказания услуг
Настоящий документ является публичной офертой. Регистрация на сайте «Калькулятор сметы» (далее — Сервис) и использование его функционала означает ваше полное согласие с изложенными ниже условиями.
1. Общие положения
1.1. Сервис предоставляет пользователям инструменты для автоматизированного расчета строительных смет, а также платформу для взаимодействия Заказчиков и Исполнителей (сметчиков).
1.2. Администрация сервиса не является участником строительных отношений и не несет ответственности за фактическую точность расчетов, если они выполнены пользователем самостоятельно в бесплатном режиме.
2. Регистрация и личный кабинет
2.1. Для доступа к сохранению проектов и платным услугам пользователь обязан пройти регистрацию.
2.2. Пользователь обязуется предоставлять достоверную информацию и поддерживать безопасность своего пароля.
2.3. Передача доступа к аккаунту третьим лицам запрещена.
3. Взаимодействие Заказчика и Исполнителя
3.1. Заказчик может опубликовать заявку на создание профессиональной сметы, а Исполнитель — предложить свои услуги.
3.2. Все условия работы (сроки, состав документации, детализация) фиксируются в Техническом задании (ТЗ) внутри чата Сервиса.
3.3. Стороны признают переписку внутри Сервиса юридически значимой и единственно верной при разрешении споров.
4. Сервис «Безопасная сделка»
4.1. Суть услуги: Сервис выступает гарантом финансовой безопасности. При оформлении заказа денежные средства Заказчика депонируются (замораживаются) на счету Сервиса.
4.2. Порядок оплаты:
Заказчик вносит 100% стоимости работ на счет Сервиса.
Исполнитель приступает к работе только после подтверждения депонирования средств.
Выплата Исполнителю производится только после того, как Заказчик нажмет кнопку «Принять работу» или по истечении срока автоприемки (3 рабочих дня после загрузки финального файла).
4.3. Комиссия: За использование «Безопасной сделки» Сервис может удерживать комиссию, размер которой указывается в момент оплаты.
5. Арбитраж и порядок разрешения споров
5.1. При возникновении разногласий любая из сторон может инициировать Спор (Арбитраж) до момента приемки работ.
5.2. Администрация Сервиса рассматривает Спор в течение 5 рабочих дней, опираясь исключительно на ТЗ и историю переписки в Сервисе.
5.3. Решение Арбитража может подразумевать:
Полный возврат средств Заказчику (при невыполнении ТЗ).
Полную выплату Исполнителю (при выполнении всех условий ТЗ).
Частичную выплату (пропорционально выполненному объему).
6. Ограничение ответственности
6.1. Сервис не несет ответственности за убытки, возникшие вследствие ошибок в сметах, подготовленных Исполнителями. Претензии по качеству направляются напрямую Исполнителю.
6.2. Максимальная ответственность Сервиса в рамках «Безопасной сделки» ограничена суммой депонированных средств по конкретному заказу.
7. Персональные данные
7.1. Обработка данных осуществляется в целях обеспечения работы личного кабинета и проведения платежей согласно Политике конфиденциальности.